Preguntas frecuentes

  • General

  • Usuarios

    Airway Gym tiene dos tipos de usuarios que podemos englobar en:

    • Deportistas: Son aquellas personas que adquieren la app y la usan.
    • Entrenadores: Son aquellos profesionales que quieren hacer un seguimiento de uno o más deportistas. Su acceso es vía web.
  • Idiomas

    La aplicación se encuentra traducida completamente a:

    • Español
    • Inglés
    • Alemán
    • Francés
  • ¿Quién puede hacer los ejercicios?

    Cualquier persona mayor de edad que no presente ninguna malformación o limitación anatómica que dificulte su realización.

    Si sufre alguna limitación o incapacidad física, deberá consultar con su médico el uso de la aplicación.

    Si durante la realización de los ejercicios nota alguna molestia debe interrumpir la realización de estos y consultar a su médico.

  • Deportistas

  • ¿La app incluye un entrenador?

    No. De momento no facilitamos este servicio. La aplicación está pensada para que usted elija a su persona de confianza cualificada más cercana. Puede ser un rehabilitador, instructor, terapeuta miofuncional, un fisioterapeuta, un logopeda, un otorrino... normalmente la misma persona que le haya atendido.

    Si dicha persona no conoce la aplicación puede enseñársela y animarle a que se cree una cuenta gratuita como entrenador.

    Al hacerlo se le asignará automáticamente un código único. Será el que le debe proporcionar para escribirlo dentro de la app. Desde ese momento se vinculan las cuentas y podrá hacerle el seguimiento.

    Lo más importante es que usted tiene el control. Usted elige a su entrenador y si no le gusta puede cancelarlo en cualquier momento desde el mismo sitio de la app.

    El área de Consultas está ideada para consultar con su entrenador, por tanto sólo funciona si ha indicado uno dentro del menú: Perfil > Entrenador.

  • ¿Esta app me va a curar?

    El mejor tratamiento para los trastornos respiratorios del sueño es el ejercicio físico y la pérdida de peso. Hoy en día es complicado obtener tiempo para ponerse un chándal y salir a correr después de un día duro en nuestro trabajo. Airway Gym facilita que usted realice ejercicios con los músculos responsables de que su vía aérea se cierre en su casa con su móvil cómodamente viendo la tele. Al realizarlos usted esta tonificándolos y facilitando la entrada de aire.

    Usted al adquirir Airway Gym posee una bicicleta estática o una mancuerna que va a permitir actuar específicamente en los músculos que no actúan correctamente. Esta App es una herramienta para hacer ejercicios y su éxito depende de que usted la use regularmente.

  • ¿Qué sucede si no obtengo la mejoría esperada tras la realización de varias sesiones de ejercicios?

    La primera razón por la que no se obtiene una mejoría objetiva es por la realización incorrecta de los ejercicios al no seguir al pie de la letra las instrucciones provistas en la App (ejemplo mover el móvil o mover la cabeza sincrónicamente con la lengua son las causas más frecuentes de error), la segunda razón es la presencia de anomalías anatómicas (frenillo lingual, malformaciones maxilares, problemas de maloclusión) que deben ser evaluadas por su médico.

    Si ud. padece de estas anomalías no se descargue Airway Gym porque a pesar de aumentar el tono de sus músculos no encontrará toda la mejoría deseable.

  • ¿Qué resultados puedo esperar?

    Hasta ahora la mayoría de las personas que han realizado correctamente los ejercicios a diario durante 3 meses han mejorado sensiblemente su ronquido y apnea.

    Muchas personas comienzan a notar pequeñas mejorías en la primera semana de uso.

  • ¿Cómo hago cada ejercicio?

    Dentro de la app al acceder a cada ejercicio previo a su ejecución viene su explicación. Arrastrando con el dedo de derecha a izquierda sobre la imagen va mostrando cada uno de los pasos.

    A continuación se muestra el Paso 1 y 2 del ejercicio Presión con barbilla:

    Paso 1
    Paso 2

    En el último paso se muestra una ilustración animada de cómo realizar el ejercicio completo.

  • ¿Puedo cambiar de entrenador?

    Por supuesto, simplemente indique el código del nuevo entrenador y presione Confirmar.

  • ¿Puedo quitar el entrenador?

    Sí, simplemente deje el campo del entrenador en blanco y presione Confirmar.

  • Entrenadores

  • Quiero probar Airway Gym

    Simplemente rellene este breve formulario.

    Recibirá un email en su cuenta de correo para que confirme que es su propietario.

    Posteriormente uno de nuestros administradores validará su cuenta y le indicará si ha sido aprobada. Desde ese instante se le asignará un código único que le identificará dentro de la aplicación.

  • ¿Cómo indico a quién quiero supervisar?

    En la pantalla de inicio de su zona privada se muestra su código único identificativo.

    Debe proporcionárselo a los usuarios que quiera supervisar para que le seleccionen como su entrenador dentro de la app de Airway Gym. Desde ese momento se vinculan las cuentas y podrá hacerle el seguimiento.

  • Un deportista ha desaparecido

    Los deportistas tienen la facultad de quitarle como entrenador en cualquier momento desde la app.

    Si ha dejado de ver los datos de un deportista se deberá a este motivo.

  • App

  • Requerimientos Android

    La versión mínima es Android 4.4.

    La app requiere activar el bloqueo de pantalla en su móvil. Más información en la web oficial.

  • Requerimientos iOS

    La versión mínima es iOS 10.

  • Dispositivos

    La app se ha desarrollado para ser usada en teléfonos móviles. No en tablets o dispositivos de mayor tamaño.

  • Bloqueo de pantalla en Android

    El bloqueo de pantalla es una condición que nos viene impuesta para garantizar la seguridad de los datos en Android. Google la recomienda fehacientemente, es fácil de activar y le protege si pierde el móvil o se lo sustraen.

    Puede seguir estos pasos de la guía oficial para activarlo.

    Indicarle que el método preferible sería: Bloqueo por huella dactilar (si el móvil lo dispone). En caso contrario: Bloqueo por contraseña, Bloqueo por PIN o Bloqueo por Patrón cumplen el objetivo. El método "Bloqueo Deslizar" no otorga seguridad y no servirá.

  • Tamaño de letra

    En determinados casos es posible que no se visualice correctamente la aplicación. Por ejemplo:

    Tamaño de letra

    Esto se debe al estado en el que encuentra el tamaño de fuente en su móvil. Esta opción se encuentra en:

    Ajustes > Pantalla > Tamaño de la fuente

    Seleccione: "Predeterminado" para corregir la visualización.